Ayuda psicológica a migrantes en Los Ángeles
¿Sufres porque no puedes adaptarte a la rutina, costumbres y la vida en Estados Unidos? El Consulado de México en Los Ángeles te ofrece servicios de ayuda totalmente gratis, entérate de todos los detalles a continuación.
Dialogo:
Según lo que usted ha escuchado lo que es la higiene espiritual la higiene física pero que está la higiene mental es algo tan tan importante por eso nos dimos a la tarea de reunirnos con alcalá de la torre para que nos hable este respecto y la directora de ventanilla de salud en el consulado de mexico y bueno la importancia de lo que es esta parte tan trascendental en todos los seres humanos ahora en estos tiempos tan estresantes para muchos cómo abordamos este tema carla ya estás en el programa empoderando con juan rodríguez los mejores temas del desarrollo humano aprendamos juntos a pensar de forma más eficaz y vivir una vida más plena empodera te a rne rabiosos ya ya [Música] hola buenos días a todos gracias por sintonizarnos y muchas gracias por venir al consulado a permitirnos hablar sobre este tema tan importante y bueno la salud mental está muy estigmatizada generalmente al hablar de salud mental cualquier persona piensa bueno yo no estoy loco yo no no tengo una enfermedad de salud mental no necesito ir a un manicomio pero la verdad es que una enfermedad de salud mental puede ser tan simple como el padecer de estrés de depresión de ansiedad y eso es precisamente en lo que se está enfocando el módulo de salud mental enseñarle a las personas cuáles son estos síntomas y hacerles entender que las enfermedades de salud mental se tienen que tratar como cualquier otra enfermedad física que con el tratamiento apropiado el organismo regresa a un estado de normalidad la cuestión de la salud mental su salud emocional no es algo que trabajan todos los días y es lo que más delgado de trabajar todos los días si es y sobre todo la comunidad migrante que vivimos aquí en eeuu pues estamos más expuestos a sufrir oa padecer del estrés o de la ansiedad estamos atravesando por tiempos de mucha incertidumbre política y esto desafortunadamente para muchas personas los niveles de estrés suben al no no saber qué es lo que va a suceder no en este periodo de incertidumbre que hacen ustedes particularmente para que logremos entender comunidad migrante o no muy grande pero que todo el mundo logremos entender que esto es algo que simplemente hay que saber cómo trabajarlo exactamente y bueno este es precisamente además uno de los retos para la comunidad migrante es que no todos cuentan con acceso a servicios de salud y desafortunadamente el medical de emergencia muchas veces no cubre estos servicios de salud mental entonces ese es otro reto para la comunidad migrante este me siento deprimido me siento muy triste me siento muy ansioso pero en donde puedo acudir a buscar ayuda y sobre todo ayuda a que precisamente no me vayan a querer si busca ayuda particular que además es muy cara también que no me vayan a querer vender productos que realmente no necesito y bueno ese es uno de los objetivos del módulo de salud mental que pueden acudir aquí al consulado a hablar con un especialista la psicóloga o la trabajadora social lo que lleva a cabo aquí en este espacio que es nuestro módulo de salud mental es un primer es un primer acercamiento es una orientación psicológica a hablar con la persona y realmente ver si necesita continuar un tratamiento médico ya sea con la organización que está brindando el servicio o con cualquier otra organización el equipo del módulo de salud mental nos hemos dado a la tarea de hacer un estudio un trabajo de investigación y hemos identificado esas organizaciones que pueden brindar servicios psicológicos y también tratamientos médicos o sea que incluyen medicamentos que son o gratuitos o de muy bajo costo entonces nos hemos dado a la tarea de saber con qué organizaciones podemos referir a nuestros paisanos a nuestros connacionales que no cuentan con un seguro médico y que realmente necesitan empezar un tratamiento psicológico y que en muchas veces va a implicar la toma de medicamentos hay algo bien interesante obviamente para usted que no está mirando a través de lo que es esta plataforma yo creo que lo que sí le estamos escuchando a carla el simple hecho de entender de saber que hay una plataforma con una gama de servicios para que usted pueda atenderse esto ya lo tienen qué desestresar porque hay mucho del estrés que nos causa a la comunidad migrante como lo están mencionando es el hecho de ignorar que allá afuera y donde te pueden atender pero cómo podría buscarla llevárselo a la gente a quien lo pueda realmente asimilar que lo pueda realmente aceptar que el la salud mental no tiene que ser una estigma no es para locos como lo dijiste es para todo el mundo yo digo que allá afuera solamente el 99.9 por ciento necesitamos atención de salud emocional nada más así es y de hecho ahora el mai estamos por empezar nuestros grupos de apoyo emocional que realmente lo que es es psicoeducación o educación psicológica convocamos a toda la comunidad a que asista a estos a estas conferencias a estos talleres bueno ya que tengamos más información espero que nos des la oportunidad de promoverlo este hablar de los horarios y de los temas que se van a tratar pero son temas muy interesantes como el duelo migratorio cómo lidiar con la tecnología en los hijos la cultura ción también de nuestros hijos en donde existe el escenario en el que los padres vienen de méxico con una cultura mexicana pero sus hijos ya nacieron en eeuu y tienen diferentes ideas este veterano entonces también ha sido un tema de mucha demanda que padres se acercan y es que yo no sé cómo cómo lidiar con mis hijos sin que ellos lo tomen de manera negativa este quiero entenderlo si quiero es que quiero que ellos me entiendan también este bueno de este estos temas hasta los más complicados como es el abuso sexual como hablar con nuestros hijos de manera de poder detectar si alguno de ellos pudiera estar siendo víctimas de abuso de acoso sexual el bullying el bullying en las escuelas el abuso de sustancias en sí es una gama de temas muy interesantes y eso es lo que hacemos es educar a la comunidad para que ellos y que cuenten con estas herramientas educativas para poder detectar y poder también ayudar a los familiares a nuestros amigos y en sí a toda la gente que nos rodea los talleres higiene emocional psicoemocionales es parte de lo que se abordaría aquí así es y es un tema muy importante que parte de lo que le estamos ofreciendo a nuestros connacionales es orientación psicológica una terapia psicológica en su idioma que en español claro que cuando la persona se siente más cómodo hablando inglés bueno pues estas terapeutas son bilingües en cuanto a los temas de los grupos de apoyo emocional son 100% en español yo hablando un poquito de lo que es el duelo migratorio para que la gente sepa no solamente que es pero aquellas personas que de alguna forma están afectados por ello tengan la oportunidad de venir a claro y como lo dice esos estamos muy acostumbrados a hablar del duelo de la pérdida de una persona porque falleció pero bueno el duelo migratorio es cuando perdemos a un familiar amigos cercana a nosotros que por temas legales han tenido que regresar a un país de origen pero qué pasa cuando esta persona que fue deportada y regresó de manera voluntaria tenía que una familia y era el sostén del hogar obviamente tanto esposa e hijos bueno van a sufrir estas consecuencias que es lo que está pasando porque de un día para otro ya no está mi esposo mi cónyuge el papá de mis hijos o sean los hijos cómo lidiar cómo lidiar con esta situación o sea qué está pasando porque mi papá regreso porque nos abandonó acá porque nos hizo abandonar que hice mal entonces este es un tema muy importante y que se debe ser abordado con la seriedad que lo amerita y es por eso que hemos incluido este tema del duelo migratorio en unos de nuestros grupos de apoyo donde especialistas en la materia brindan estas herramientas psicológicas emocionales a los familiares de personas que han sido deportadas o que han tenido que regresar a su país de origen para ayudarles a lidiar con este sentimiento se tiene que vivir un período de duelo y luego posteriormente viene un periodo de sanación y eventualmente uno de adaptación obviamente cada situación cada caso es diferente y por eso también les brindamos a las personas que puedan hablar con un psicólogo este de manera ya privada ya no personal afortunadamente nosotros trabajamos con la comunidad trabajamos con la comunidad todos los días y sabemos cuáles son las necesidades de primera mano y es gracias a lo que vemos a lo que la gente se acerca y nos pregunta gracias a esto es que nosotros lo tomamos en cuenta para diseñar nuestros programas como los grupos de apoyo emocionales basado en la necesidad de la gente es que nosotros decidimos qué temas se van a se van a impartir siempre con ese toque de la sensibilización ya en casos extremos hay casos a varios y casos extremos por ejemplo de esquizofrenia como atender que haría por ejemplo el consulado en un caso como ellos tiene ese tipo de casos tan severos este y en los que además digo cada situación es particular y se trata de acuerdo a esta particularidad afortunadamente uno de nuestros principales colaboradores es el departamento de salud mental del condado de los ángeles entonces el departamento de salud mental tiene este tipo de servicios para atender a casos más más graves entonces a través de lo que hacemos aquí en el módulo de salud mental además de proporcionar la orientación psicológica en casos menos severos les referimos a servicios de acuerdo a la situación de la persona entonces en esta situación nosotros nos aseguraríamos de que la persona acuda con la institución apropiada para recibir el tratamiento apropiado obviamente veríamos si cuenta a uno con seguro médico o si su hija es mayor de edad es decir antes ya ha tomado tratamientos para esta cuestión entonces pero definitivamente este creo que nosotros somos la oficina a la institución para poder canalizar a las personas a lugares donde sabemos que se les va a brindar el servicio gratuito de bajo costo pero lo más importante van a recibir servicios de manera y humanitaria eso es lo que les podemos garantizar a las personas las instituciones afiliadas a este programa y porque yo veo que te sientes o sea te se pinta el corazón cuando hablas de este programa porque también sabes en las entidades que lo respaldan cuenta los años nos ves es muy importante en este programa somos muy afortunados de contar con el apoyo del departamento de salud mental del condado de los ángeles estamos trabajando con la organización sin fines de lucro casa de la familia que se enfocan en casos de atención a víctimas de violencia doméstica no solo mujeres sino también hombres y niños trabajamos también con bridges inc que tienen una variedad de programas de salud mental trabajamos también con tarzana treatment centers trabajamos con amanecer counseling service es trabajamos con bienestar human services es que ellos se enfocan en servicios que van dirigidos a miembros de la comunidad el tíbet y que por supuesto a pesar de que tienen unos programas muy particulares ellos están capacitados y atienden todo tipo de casación a otra cosa y yo quiero antes de cerrar antes de que la gente ya tenga pues un panorama lógico es importante que nos digas dónde cómo cuándo y dónde hay que atendernos este los recursos que hay disponible pero también me gustaría que mencionara para que la gente tenga un tipo de relación con la problemática que generalmente han tratado y lo que yo quiero preguntarte por ejemplo dame algunos casos que sobresalen de los que han trabajado que en fin te llamaron la atención te impactaron y por la razón que te hayan impactado no tratar un problema de alcoholismo de adicción y sobre todo en sus hijos y adolescentes este también desafortunadamente todavía hay muchos casos de víctimas de violencia doméstica este creo que esos son los dos temas como más comunes y que más más nos impactan este programa ha sido muy exitoso y lo único que te puedo comentar es que hemos sido capaz de salvar vidas de salvar vidas gracias a una atención temprana adecuada y eficaz aquí en estas instalaciones del módulo de salud mental en el consulado general de méxico en los ángeles cómo te sientes por ello mejor salvado vidas bastante bastante orgullosa es el trabajo que nos da mucha satisfacción definitivamente el reto es enorme el condado de los ángeles bueno es donde hay la mayor cantidad de mexicanos después de la ciudad de mexico entonces todavía hay muchas cosas por hacer este programa es relativamente nuevo estamos por cumplir 2 años en mayo y bueno y no paramos en nuestro trabajo de difusión del programa y de los recursos que traemos para para la comunidad y algo también que me gustaría enfatizar es que la persona para venir al módulo de salud mental no necesita hacer cita es simplemente presentarse si les recomendaría que nos llamaran primero para asegurar que va a haber disponibilidad en el tiempo y si me lo permites por compartir nuestro número de teléfono del módulo de salud mental por un billete si ha dado por supuesto que lo puedes compartir y de eso se trata precisamente de que lo desea por un billete porque no se necesita billete para ser sacado por un billete si no mire la verdad la siguiente en el consulado está para eso para convertirse en una a base de recursos que no necesite ustedes el recurso económico para atenderse así es bueno para cualquier duda hacer una cita comentario pueden comunicarse al teléfono 213 3 51 68 00 extensión 23 17 a ver yo soy medio lentejas para estas cuestiones de los números porque en humedad de nuevo el número por un poquito más este despacio para poder alargar de canadá normal y nuevamente el teléfono es del área 2 13 35 16 8 00 extensión 23 17 y como ya la gente lo va a poder ver aquí en la pantalla de todas maneras va hay otra cosa también clave que no necesariamente es exclusivo y único o solamente para mexicanos lo que ofrecen aquí es la podrías a elaborar un poquito sobre de ello claro que sí y eso es muy importante gracias a esta colaboración con instituciones del condado de los ángeles es que a pesar que este es un programa implementado por el gobierno de méxico a través de las ventanillas de salud es que nos permite hacer extensivo estos servicios para cualquier persona sin importar su nacional su nacionalidad o efe y evidentemente sin importar el estatus migratorio de la persona entonces cualquier persona que considere necesite este servicio es bienvenida en el consulado y lo repito no necesita hacer cita nada más les agradeceríamos una una llamada ante eso para garantizar como el servicio en el tiempo en el que ellos decidan presentarse yo de mi parte pues la verdad les quiero felicitar y este tiempo de cosas no se logran sin el liderazgo de alguien como carla muchísimas gracias y la verdad es que hay un equipo de trabajo en la ventanilla de salud y en el consulado el mismo cónsul general es quien nos ha ayudado a impulsar este proyecto con toda la fuerza que lo amerite y es gracias a este apoyo que hemos experimentado este éxito del cual estamos muy contentos pero también representa un reto un reto para nosotros mejorar expander expandir estos servicios obviamente servir como un proyecto modelo para el resto de las ventanillas de salud que hay en los otros consulados de méxico en estados unidos puedes cargar a nombre de lo que es el aviso nuestra empresa a nombre de lo que es este programa que se llama el poder ate con juan rodríguez ya no pero personal muchísimas muchísimas gracias por todo lo que hacen ustedes y todo lo que comparten para nuestra comunidad creo que el consulado mexicano no es de mexicanos sino el consulado mexicano es para la comunidad por eso muchos para muchas gracias pues muchísimas gracias a ti por darnos de este espacio para que nos permite difundir este servicio tan importante y pues muchísimas gracias y estamos a la orden mi encantado encantado y bueno a todos ustedes recuerden la salud emocional la salud mental no es cuestión solamente de una persona es cuestión de toda nuestra comunidad hay recursos pero los recursos no sirven si no somos nosotros quienes tomamos la iniciativa y por eso aquí están estas opciones para que podamos aprovecharlas acuérdese usted no está solo por eso atienda se atiende a su familia por el beneficio de todo mundo muy buenas tardes
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